เอาใจผู้บริโภคยุคใหม่ด้วย Sustainable Business สร้างธุรกิจให้ยั่งยืนในทุกมิติ

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ทุกคนอาจจะได้เห็นคำว่า ‘ยั่งยืน’ ผ่านตาอยู่บ่อยๆ นั่นเป็นเพราะว่าทั่วโลกหันมาให้ความสำคัญกับผลกระทบที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงทางสภาพอากาศของโลก รวมถึงประเด็นความเหลื่อมล้ำทางสังคมด้วย จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่หลายธุรกิจจะออกนโยบายให้สอดคล้องกับแนวคิด Sustainable Business ที่กำลังได้รับความสนใจจากผู้บริโภคอยู่ในตอนนี้

แนวคิด Sustainable Business คืออะไร?

          หากพูดถึงความยั่งยืน สิ่งแรกที่หลายคนอาจนึกถึงคือ การรักษาสิ่งแวดล้อม แต่จริงๆ แล้ว แนวคิด Sustainable Business คือ การดำเนินธุรกิจที่คำนึงถึง 3 ประเด็นด้วยกัน ได้แก่ สิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล หรือที่หลายคนคุ้นเคยกันในชื่อ ESG (Environment, Social and Governance)

          ด้านสิ่งแวดล้อม (Environment) : ธุรกิจของเราจะต้องมีเป้าหมายการนำพลังงานสะอาด หรือพลังงานทดแทนเข้ามาใช้ในกระบวนการผลิต หรือมีนโยบายที่ลด หรือหลีกเลี่ยงกิจกรรมต่างๆ ที่อาจส่งผลเสียต่อสภาพอากาศ ป่าไม้ มหาสมุทร และโลก

          ด้านสังคม (Social) : ธุรกิจของเราจะต้องมีนโยบายที่ดูแลพนักงาน หรือผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งหมด ให้พวกเขามีชีวิตที่ดีขึ้น หรืออาจจะมีนโยบายที่สามารถลดความเหลื่อมล้ำในสังคมได้

          ด้านธรรมาภิบาล (Governance) : ธุรกิจของเราจะต้องมีระบบการทำงานภายในที่ดี ทุกคนทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข มีความยุติธรรม ไม่มีการทุจริต และต้องตรวจสอบได้

จะเห็นได้ว่าทั้ง 3 ประเด็นนี้ ล้วนมีเป้าหมายให้สังคมโลกเกิดการเปลี่ยนแปลงในทิศทางที่ดีขึ้น ที่สำคัญยังเป็นวิธีการที่สามารถทำได้อย่างยั่งยืนอีกด้วย

ต้องทำอย่างไรถึงจะได้ใจผู้บริโภค?

          แน่นอนว่าเมื่อทั้ง 3 ประเด็นนี้ กลายมาเป็นปัจจัยหลักที่ผู้บริโภคจะใช้ในการตัดสินใจ จึงถือเป็นโอกาสดีสำหรับผู้ที่กำลังเริ่มต้นทำธุรกิจ ที่จะนำแนวคิด Sustainable Business เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในแผนการดำเนินธุรกิจ เช่น มีนโยบายจ่ายค่าแรงพนักงานอย่างเป็นธรรม เป็นต้น นอกจากจะเป็นการสร้างคุณค่าให้กับธุรกิจของเราแล้ว ยังเป็นการคืนคุณค่ากลับสู่สังคมไปพร้อมๆ กันด้วย

สำหรับผู้ที่เริ่มทำธุรกิจมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ยังไม่มีนโยบายที่สอดคล้องกับความยั่งยืน ก็อาจเริ่มต้นทีละประเด็นแล้วค่อยๆ เพิ่มจนครอบคลุมครบทั้ง 3 ประเด็น เพื่อให้ลูกค้าเห็นว่าเราให้ความสำคัญกับความยั่งยืนในทุกมิติจริงๆ เช่น จากเดิมเคยใช้บรรจุภัณฑ์พลาสติก ก็เปลี่ยนเป็นบรรจุภัณฑ์จากชานอ้อย ที่ย่อยสลายได้เองตามธรรมชาติ เป็นต้น เพื่อดึงใจของผู้บริโภคให้กลับมาสนใจธุรกิจของเรามากขึ้น

ตัวอย่างแบรนด์ดังระดับโลกที่เติบโตมาพร้อมกับความยั่งยืน

          Starbucks ร้านกาแฟชื่อดังที่มีสาขากระจายอยู่ทั่วโลก โดย Starbucks มีแนวทางปฏิบัติที่ชื่อว่า Coffee and Farmer Equity (C.A.F.E.) Practices ซึ่งจะช่วยสนับสนุนเกษตรกรในทุกรูปแบบ เพื่อสร้างมาตรฐานการทำไร่กาแฟที่ไม่ทำลายสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน นอกจากนี้ยังให้ความสำคัญกับพนักงาน ทั้งในเรื่องของค่าแรงขั้นต่ำ สถานที่ทำงาน รวมไปถึงที่พักอาศัยของพนักงานอีกด้วย

          Dairy Home บริษัทผู้ผลิตนมออร์แกนิครายแรกในประเทศไทย ที่มีนโยบายส่งเสริมให้เกษตรกรฟาร์มโคนมหันมาทำฟาร์มออร์แกนิคกันมากขึ้น เพื่อให้เกษตรกรฟาร์มโคนมมีรายได้เพิ่มขึ้น แต่ต้นทุนลดลง นอกจากนี้ Dairy Home ยังมีนโยบายการจ้างงานคนในชุมชน ถือเป็นการสร้างอาชีพ และกระจายรายได้สู่ท้องถิ่น

          Uniliver บริษัทผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภครายใหญ่ของโลก ที่ปัจจุบันหันมารับซื้อน้ำมันปาล์มจากแหล่งผลิตที่ไม่มีการตัดไม้ทำลายป่า ลดการใช้พลาสติกสำหรับผลิตบรรจุภัณฑ์ และปรับเส้นทางการจัดส่งสินค้าให้สั้นที่สุด เลือกใช้ยานพาหนะที่ปล่อยคาร์บอนไดออกไซด์น้อยที่สุด เพื่อช่วยลดการเกิดภาวะโลกร้อนนั่นเอง

เป็นอย่างไรกันบ้าง? กับแนวคิด Sustainable Business ที่เรามาแนะนำให้ทุกคนได้รู้จักในวันนี้ หวังว่าจะเป็นไอเดียให้ชาว Startup ทั้งหน้าใหม่ และหน้าเก่า ได้มองเห็นโอกาสการเริ่มทำธุรกิจที่สอดคล้องกับแนวคิดนี้ และช่วยให้ประเทศไทยมีธุรกิจที่พร้อมขับเคลื่อนเศรษฐกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืนต่อไป           ทั้งนี้ หากใครมีแนวคิดธุรกิจดีๆ พร้อมกับเทคโนโลยีหรือนวัตกรรมเจ๋งๆ และอยากเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความยั่งยืนให้กับโลก TED Fund ก็พร้อมสนับสนุนทุนและองค์ความรู้ เพื่อผลักดันให้ฝันของคุณกลายเป็นจริงได้

ขอบคุณข้อมูลจาก

https://thestandard.co/the-sme-handbook-by-uob-sustainable-business/

https://www.schoolofchangemakers.com/knowledge/1302/

https://www.starbucks.co.th/th/ethical-sourcing/coffee-sourcing/

https://www.posttoday.com/economy/sme/465499

Share on twitter
Share on linkedin
Leave a Response

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

MORE NEWS

Чувство Счастья При Игре В Онлайн – Казино Pin Up В Украине Для Победы В Выходной День Советуется Осуществить Твердое Желание Принятия Игрового Участия В Казино Pin Up, Также Вести Себя В Будни Советуется После Окончания Рабочего Дня. Вместо Телевизионного Просмотра, Нахождения У Голубого Экрана Нужно Посетить Пин Ап Казино Официальный Сайт. Почему Выбирают Лицензионное Казино Pin Up Для Улучшения Финансового Положения Клиента, Получения Прибыли И Денег Не Нужно Работать Физически, Достаточно Найти Режимы Онлайн – Казино Pin Up Для Победы. Осуществление Игры В Слоты Проходит Ради Собственного Удовольствия, Пополнения Финансовых Карманов После Выигрышей. После Проведения Метода Простой Регистрации На Сайте Казино Pin Up, Игроки Делают Ставки, Используя Материальный Ресурс Казино. Получение Денег Зависит От Победы В Игре. Возможности Игрового Клуба Pin Up, В Виртуальном Режиме Зависит От Возможных Наград, Применения Безопасного Вывода Средств На Кошелек, Карту. В Погоне За Удачей, Происходит Участие В Мобильном Приложении Для Игры. Для Получения Финансовой Свободы Из Любой Точки С Доступным Интернетом Со Смартфона, Связью По Сети На Расстоянии Нужно Получить Огромное Удовольствие От Игры Pin Up. Бесплатная Основа Мероприятия Становится Улучшенным Решением Сложного Процесса. Регистрации Не Совершается, Если Она Есть, То Делаются Финансовые Ставки На Деньги Для Будущих Наград. Легкое Выведение Средств Обеспечено, Не Составит Труда Оперировать Данными. Обеспечена Безопасность Вывода На Электронный Кошелек. Пишутся Настоящие Данные Об Игроке, Не Возникает Лишних Трудностей С Операциями И Материальными Средствами. Интерес К Онлайн – Казино Pin Up Растет, Повышая Уверенность Игроков В Итогах. Имеются Доказательства Получения Финансовой Независимости В Виртуальном Клубе В Процесс Игры Через Аппарат. Для Понимания Увлекательного Принципа Игры Проводят Свободное Время В Казино. Появляется Шанс Получения Финансовой Независимости И Игровой Победы Без Лишних Трудов. Какие Бонусы Для Игроков Бонусные Программы: Любой Игрок Сможет Сделать Свой Банкролл, Застраховать Собственные Денежные Средства При Возможной Проигрышной Ситуации. Сумма Всегда Ставится На Кон В Целях Упрочнения Стабильного Состояния Игрока. При Крупном Банкролле Ситуация Улучшается.Онлайн – Казино Pin Up Предоставляет Шанс Получения Бесплатных Тренировок Для Уверенности И Будущих Побед. Польза Для Новичков Доказана, Нужно Стать Профессионалом Для Настоящей Победы. После Регистрации Делаются Ставки Для Получения Богатства.Мгновенный Выигрыш, Получение Богатства Делает Игрока Счастливым. Его Мечты Сбываются С Возможностями Казино. Мгновенная Удача Сопутствует, Реакция Становится Победной. Фортуна Улыбнется Лучшим Представителям. Возможность Обладания Крупным Джекпотом В Денежной Форме Способствует Укреплению Связей. Значительные Выигрышные Суммы Всегда Присутствуют. Выигрыш Будет Получен При Правильной Расстановке Приоритетов. Готовятся Лучшие Призы, Сюрпризы После Удачи В Виртуальном Заведении.
อ่านเพิ่ม